Comparer des engagements de même durée
Une entreprise de portage peut proposer des commandes ponctuelles, un rythme régulier ou une formule avec quantité minimale. Demandez ce qui vous engage réellement et si le tarif dépend du nombre de repas. Le menu complet, le plat seul et les frais de passage ne doivent pas être mélangés dans la comparaison. Un essai doit également préciser les conditions applicables après sa première période.
Lire les clauses qui servent lors d’un imprévu
Une hospitalisation, une absence ou un changement d'appétit peut nécessiter de suspendre rapidement les livraisons. Vérifiez le préavis, les repas déjà commandés et le mode de résiliation. Faites aussi définir la remise au destinataire et le traitement d'une réclamation. Le prix affiché après une aide estimée ne remplace pas le montant qui sera effectivement facturé par l'entreprise.